Seyahat edeceğiniz uçak rötar yaparsa, havayolu şirketinin size sunmak zorunda olduğu hizmetler belirlenmiştir. İşte bu hizmetlerin detayları:
- 1-2 saat arası rötar: Ücretsiz rezervasyon değişikliği ve bilet ücret iadesi.
- 2-3 saat arası rötar: Ücretsiz telefon hakkı, sıcak ve soğuk yiyecek servisi.
- 3-5 saat arası rötar: Ana yemek ikramı.
- 8 saat üzeri rötar: Firma, konaklama ve transfer hizmeti vermek zorunda.
Bu haklarınız size verilmezse, şikayet edebilirsiniz.
