Kocaeli’nin Başiskele ilçesinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde, kış aylarında ısıtma sistemlerinin çalışmadığı yönünde şikayetler gündeme geldi. İddialara göre, bu şubede yaklaşık dört yıldır kış dönemlerinde ısıtma sistemleri yeterli şekilde çalışmıyor. Bu nedenle müşteriler soğuk havada yemek yemek zorunda kalıyor ve özellikle akşam saatlerinde durum daha da hissedilir hale geliyor.
SOĞUKTA YEMEK KEYFİ KAÇIYOR
Şubeye gelen bazı vatandaşlar, yaşadıkları durumu dile getirerek, “Kış aylarında içerisi oldukça soğuk oluyor. Montla oturmak zorunda kalıyoruz. Defalarca dile getirmemize rağmen sorunun çözüme kavuşmadığını düşünüyoruz” ifadelerini kullandı. Soğuk ortam nedeniyle yemek keyfinin olumsuz etkilendiğini belirten müşteriler, yetkililerden sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyor. Özellikle çocuklu aileler ve yaşlı müşteriler için durumun daha da zorlayıcı olduğu vurgulanıyor.
YETKİLİLERDEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Vatandaşlar, yoğun müşteri kapasitesine sahip bir işletmede bu tür temel bir konunun uzun süredir çözüme kavuşturulamamasının hayal kırıklığı yarattığını ifade ederken, yetkililerin konuya ilişkin bir açıklama yapmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyor.