Ticaret Bakanlığı, bayram alışverişi yapacak vatandaşları olası sorunlara karşı uyardı. Tüketicilerin dikkat etmesi gereken hususlar sıralandı.
FİYAT KONTROLÜ UYARISI
Bakanlık, marketlerdeki fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların karşılaştırılmasının önemine dikkat çekti. Tüketicilerin bu konuda bilinçli olması gerektiği vurgulandı.
ŞİKAYET MEKANİZMALARI
Açıklamada, fahiş fiyat artışı veya stokçuluk şüphesi uyandıran işletme ve ürünlerin şikayet edilmesi gerektiği belirtildi. Şikayetler için çeşitli kanallar sunuldu:
- Alo 175 Tüketici Danışma Hattı
- Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Sistemi
- CİMER
- e-Devlet
- 81 ildeki ticaret il müdürlükleri
- “Bakana Ulaşın” internet adresi
TÜKETİCİ HAKLARI KORUNMALI
Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin haklarını korumak adına denetimlerin sürdürüleceğini ve belirtilen kanallar aracılığıyla yapılan şikayetlerin titizlikle değerlendirileceğini ifade etti.
