Avrupa Birliği, sosyal medya platformu TikTok’un kullanıcı deneyimine dair önemli bir adım attı. Brüksel’den yapılan açıklamalarda, TikTok’un sonsuz kaydırma (infinite scroll) özelliğinin bağımlılık riskini artırdığına dikkat çekildi. Özellikle gençler ve çocuklar üzerindeki psikolojik etkiler, Avrupa Komisyonu’nun yürüttüğü Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki soruşturmanın odağında yer aldı.
BİLİNÇLİ TASARIM MI, RİSKLİ SONUÇLAR MI?
Komisyon yetkilileri, TikTok’un yalnızca sonsuz kaydırma değil; otomatik video oynatma, agresif anlık bildirimler ve kişiselleştirilmiş öneri algoritmalarıyla kullanıcıların dopamin düzeyini yükselten bir ödül mekanizması kurduğunu öne sürdü. Hazırlanan ön raporlarda bu tasarımların, kullanıcıların iradesini devre dışı bırakarak onları platformda daha uzun süre tutmayı amaçladığı iddia edildi.
YENİ ARAYÜZ TALEBİ GÜNDEMDE
Brüksel yönetimi, TikTok’tan bu özellikleri tamamen kaldırmasını ya da kullanıcıların kontrolünü artıracak yeni bir arayüz geliştirmesini istedi. Platformun ruh sağlığı üzerindeki etkileriyle ilgili endişeler sürerken, TikTok cephesinden henüz resmi bir yanıt gelmiş değil. Sürecin nasıl ilerleyeceği ve şirketin hangi adımları atacağı yakından izleniyor.